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02 - Falha de Link de Internet
03 - Problemas físicos PC ´s / Notebook
04 - Problemas com Servidores
05 - Criação Conta de E-mail / Configuração
06 - Banco de Dados SQL Server
07 - Desbloqueio de IP's Banidos
08 - Backups / Recuperação
09 - Outros Assuntos
10 - Sistemas de Terceiros
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